Zásady ochrany osobných údajov

1. Kto je prevádzkovateľom vašich údajov

Značku 10xagent prevádzkuje ambitas. V prípade otázok o ochrane osobných údajov, žiadostí o prístup alebo otázok k súhlasu nás kontaktujte na hello@10xagent.eu.

2. Aké údaje zhromažďujeme

Podľa toho, ako web používate, môžeme zhromažďovať:

• kontaktné údaje, ktoré nám dobrovoľne pošlete, napríklad meno, názov firmy, e-mail, telefón a obsah správy,
• technické a prevádzkové údaje, ako IP adresa, typ prehliadača, informácie o zariadení, navštívené stránky, referrer a časové údaje,
• vašu voľbu súkromia, teda či ste udelili súhlas s voliteľnou analytikou alebo reklamnými značkami.

3. Na aké účely údaje používame

Osobné údaje používame na vybavenie dopytov, organizovanie discovery callov, posúdenie potenciálnych projektov, prevádzku a zabezpečenie webu, prevenciu zneužitia a zlepšovanie stránky. Ak udelíte súhlas, používame aj Google Analytics 4 na pochopenie návštevnosti a v prípade aktivácie v budúcnosti aj Google Ads značky na reklamné meranie.

4. Právne základy spracúvania

V závislosti od situácie sa opierame o jeden alebo viac právnych základov: váš súhlas, kroky vykonané na vašu žiadosť pred uzatvorením zmluvy, náš oprávnený záujem na prevádzke a zabezpečení webu a plnenie právnych povinností.

5. Cookies, Google Analytics a Google Ads

Voliteľné sledovanie nie je načítané predvolene. Google Analytics 4 a Google Ads značky aktivujeme až po vašom súhlase cez lištu súkromia.

6. Komu môžu byť údaje sprístupnené

Údaje môžeme sprístupniť poskytovateľom služieb, ktorí nám pomáhajú s prevádzkou webu a vybavovaním dopytov, napríklad hostingu, e-mailovej infraštruktúre, analytickým nástrojom a reklamným platformám, ak ste s tým súhlasili. Osobné údaje nepredávame.

7. Prenosy mimo EHP a doba uchovávania

Niektorí poskytovatelia môžu spracúvať údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. V takom prípade sa spoliehame na primerané ochranné opatrenia daného poskytovateľa. Údaje z dopytov uchovávame len tak dlho, ako je potrebné na odpoveď, následnú komunikáciu a vedenie obchodných záznamov. Analytické a reklamné údaje sa uchovávajú podľa nastavení príslušnej platformy.

8. Vaše práva

Môžete mať právo požiadať o prístup k osobným údajom, opravu nepresných údajov, vymazanie, obmedzenie spracúvania, namietať proti určitému spracúvaniu a kedykoľvek odvolať súhlas. Zároveň môžete podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu.

9. Bezpečnosť

Používame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zneužitím. Žiadny systém prenosu alebo uchovávania dát cez internet však nie je možné garantovať ako úplne bezpečný.

10. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme aktualizovať, ak sa zmení web, právne požiadavky alebo používané nástroje. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na tejto stránke spolu s dátumom poslednej úpravy.